清掃スタッフ
清掃スタッフは施設を綺麗に保つ部署です。あまりお客様と接する機会はありませんが、お客様が快適に過ごすために必要不可欠な部署です。
1日のスケジュール
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午前
01清掃
お客様がお食事中にお布団のお片づけ。お布団の片付けが済んだら朝食の食器を洗います。役割分担し、チェックアウトが終わったお部屋から掃除を開始します。
02備品管理
お部屋のお掃除、茶器やお浴衣などのセット。快適にお過ごしいただけるよう隅々まで掃除、その日宿泊する部屋の人数に合わせて人数分のアメニティーをセットします。お客様を迎える準備が整ったら備品の数量管理をします。
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昼休憩
03
従業員食堂(略して従食)でお昼を食べながら休憩。上諏訪はお弁当。会社から補助がつくので安くお昼を済ませられます。
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中抜け
04
中抜けは次の業務が必要な時間になるまで一度退勤をします。その間家に帰っても、従食など休憩室にいても自由です。
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午後
05温度チェック
中抜けから戻ったらまず、使用した貸切風呂をその都度チェック。温泉の温度チェックをし、次に使うお客様のために最適な温度に設定します。
06お布団敷き
お客様がご夕食を召し上がっている間にお布団敷き。ごゆっくりお休みいただくための準備をします。また定期的にトイレや大浴場のチェックも怠りません。
働くスタッフにインタビュー
中川さん(主任)
新入社員として入社して7年目の清掃部署で主任として勤務している中川です。
- 続けられた理由は?
- 同僚たちとの関係性が良いから6年間続けられています。同期や同僚の支えがあってこそここまで続けられたと思います。一人では続かなかったです。
- 清掃の大変なことは?
- 毎日ほぼ同じことを淡々と行う部署なので飽きてしまう人には続かず大変だと思います。お布団敷きやお布団の片づけもあり体力的にも大変です。ですがお客様が安心してご宿泊できるように頑張っています。
- 就活生に一言。
- 説明会や会社見学会で必ず自分の肌で親湯温泉を感じてください。家族や友人の意見も大事ですが自分の目で親湯温泉を見て判断してください。